Sharaf Aviation Services Academy

简介

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谢拉夫航空服务学院的谢拉夫旅游有限责任公司的分公司,是一个尊重和阿联酋值得信赖的航空学院。

成立于2012年,其主要目的是提供经过仔细研究和更新,以涵盖航空和旅游业务的各个方面全面和行业相关的课程。 在该学院的课程是由行业专家设计,以刺激我们的校友的心中,并提供一个互动的学习体验。

沙拉夫

关于谢拉夫航空服务学院

当谢拉夫航空服务学院成立于2012年,创始人易卜拉欣·谢拉夫和Sharafuddin谢拉夫的主要目的,是向人们提供优质的旅游服务。 本公司不断扩大经营,多元化的利益涌现作为行业的领导者之一。

我们的目的是传授训练,这将导致较高的客户满意度,并会有一个专注于创新和改进。 我们的课程内容设计为用户提供提供给学生和工作人员的最新学习工具和设施的生产和刺激的学习环境。

谢拉夫航空服务是在不断推出新的想法和创新,使其成为该地区最被认可和推崇的机构之一前列。 在我们的许多新增加的业务娴熟节目,在线培训课程,实地考察和软技能课程。

我们的建国原则的基础上为我们的学生提供理想的学习体验。 伴随着这一点,我们灌输核心价值观和诚信这是我们加强在SASA以全面的方式知识库使命的基石的学习。

我们的使命

为客户提供优良的服务,我们每一个学生和工作人员。

我们的愿景

要在旅游行业的领导者和潮流,在我们正在与相关业务的所有渠道。

关于沙拉夫集团

所有这些专长是由谢拉夫集团,这是在阿联酋规模最大,最受推崇的企业集团■一个支持。 该集团由60多家运营公司在各个行业,包括信息技术,运输,零售,房地产,金融服务,消费品,旅游观光,和建筑公司。

这所学校开设的项目领域包括:
  • 英语

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学习项目

这所学校还提供:

培训班 / 专业培训

CILT Introductory Certificate

校园课程 全日制 在职学习 September 2017 阿拉伯联合酋长国 迪拜

INTRODUCTION TO LOGISTICS [+]

Description MODULE – 01 : INTRODUCTION TO LOGISTICS Understanding Logistics People in the Logistics Working Environment The Role of Communications Technology in Context Sustainability and the Environment MODULE – 02 : TRANSPORT AND DISTRIBUTION IN LOGISTICS MODULE – 03 : INTRODUCTION TO BUSINESS COMMUNICATIONS [-]

CILT LEVEL – 2

校园课程 全日制 在职学习 September 2017 阿拉伯联合酋长国 迪拜

[+]

了解市场 市场营销原理 库存 仓库 仓库原则 储存和材料处理 仓库过程 采购范围 [-]

CILT LEVEL – 3

校园课程 全日制 在职学习 September 2017 阿拉伯联合酋长国 迪拜

[+]

金融管理与精算学 运营管理 人 [-]

地面运营管理

校园课程 全日制 在职学习 September 2017 阿拉伯联合酋长国 迪拜

IATA - UFTAA地面运营管理是成功的关键,今天的航空公司和机场地面操作的专业人才。 [+]

说明IATA - UFTAA地面运营管理是成功的关键,今天的航空公司和机场地面操作的专业人才。 该课程是专为地面作战专业人士和在地面处理经验或想了解在机场管理地面行动的人。 本课程涵盖以下内容: 一个站管理中的作用和责任 预算和成本控制的基础知识 企业和站质量控制计划 - 审计和报告 航空公司和机场安全 民航局在安全中的作用 安全角色和责任在机场 航空安全管理 安全管理体系(SEMS)的航空运营 航空公司和机场的安全挑战 预防诈骗 空侧安全 安全的空侧 安全须知 异物Damange 行李处理管理 行李安全 行李标签 减少行李处理不当 在追查行李管理(WorldTracer) 旅客处理管理 简化乘客操作 特殊的客户处理 航空配餐 重要的操作方面 卫生审核和IATA餐饮质量保证(ICQA) IATA在餐饮角色 操作其它航空公司协议和服务 在SGHA发展 在语境中的标准地面处理协议(SGHA) 责任和Idemnity 人本管理 设计一个组织结构的车站 目标设置站工作人员 监测和评估绩效 行为矫正 [-]

基础旅行和旅游

校园课程 全日制 在职学习 80 时间 September 2017 阿拉伯联合酋长国 迪拜 + 另外1 个

研究旅游业的基本知识,了解如何才能成为一个成功的旅行社。 [+]

描述 研究旅游业的基本知识,了解如何才能成为一个成功的旅行社。 提高你的客户服务和销售技能,以便在何时,何处旅行根据自己的需求更好地建议客户。 了解如何提供最好的航班,住宿和旅游选择,以及如何确保客户履行所有必要的旅行需求。 旅游观光业和旅游专业 业务需求和商业技能 地理学旅游规划 营销和销售旅游与地理 旅游手续 旅行证件 旅游信息手册(TIM) 航空运输要点 航空产品和服务的重要乘客 国际航空运输条例 土地Tranport:介绍铁路产品 铁路产品环游世界 陆路交通:汽车露营& 汽车租赁业 酒店产品和服务 水运:渡轮和游船1 巡航:一个成长型行业 旅游套餐1 旅游和旅游组件 旅游预订条件和责任限制 服务于旅游客户 客户服务和技术 在票价信息及票务基础 IATA地理和全球指标 票价选择 OW通过票价建设 往返和Circle车费建设 售票处 税金,费用及收费 儿童和婴儿旅客 特殊或促销票价 合并器和净价 计费和结算计划(BSP) 全球分销系统(GDS) - AMADEUS / GALILEO / SABRE [-]

客运地面服务和阿尔特亚DC-客户管理

校园课程 全日制 在职学习 80 时间 September 2017 阿拉伯联合酋长国 迪拜 + 另外1 个

学习如何才能在航空业的最显着的机场位置之一工作,并获得你需要在你机场办理登机手续,门和广场提供援助及相关客运服务的技能。 [+]

描述 学习如何才能在航空业的最显着的机场位置之一工作,并获得你需要在你机场办理登机手续,门和广场提供援助及相关客运服务的技能。 本课程的目的是补充在IATA机场处理手册(AHM)中列出的培训要求,国际航协安全审计地面作战(ISAGO)和IATA旅客服务大会决议手册(PSCRM) 简介机场及航空公司地面运行 该机场作为一个业务系统 航空地面操作要求 国际客运及行李运输监管框架 Camputer预订和离港控制系统功能 计算机订票系统 在离港控制系统 Amadeus系统 办理了手续的乘客和他们的行李(机场及场外) 乘客验收 行李验收 到达和接送服务 登机手续承运条件,并关闭出消息 合同条件对旅客和行李运输的 旅客登机程序和航班关闭出消息 简介危险品规则 国际DG监管引用 限制和局限 分类,包装,标识和标签 危险品应急程序 客运管理互动 客户服务的重视业务 处理乘客高效互动 为乘客和行李航空安全要求 国际民航组织国际公约 客运及行李安全程序 乘客和行李处理程序 炸弹威胁和应对他们 加强客运便利 预先乘客加工的目的 CUSS,可爱,CUPPS 在迅游计划PGSAs的作用 在未来的行业 你的未来 - 着陆航空作业 AMADEUS ALTEA DCS学习 入住代理集合: 接受客户和处理行李托运 处理组和常旅客的认可,行李连接和休息 创建预订,并处理机组,拉什和客舱行李,以及座椅和中断 门代理收集 船上乘客 接受董事会和重新级客户 主管收集 完成所有登记代理和登机口的责任 解释艾玛迪斯的Altéa套件包括离港控制系统结构 - 客户管理 危险品是其不适合在飞机上携带和可能危及船上乘员项目。 危险品不得包含在托运或随身行李。 这只能通过专业实用的培训来实现和员工通过优质节目最好的学习。 谢拉夫航空服务学院提供的个人和组织,达到安全目标的互动,灵活和具有成本效益的方式。 什么participats将了解在完成本课程您将有技能: 了解乘客和船员的行李危险品的规定 识别和分类危险品 认识到危险品标签和包装标识规范 了解危险品应急响应程序 课程设计/适用于 一线员工和主管 机票预订的工作人员 旅客处理的员工 运营经理 [-]

旅途中的定价和票务基本技能

校园课程 全日制 在职学习 70 时间 September 2017 阿拉伯联合酋长国 迪拜 + 另外1 个

您将开发通过实际练习和与之相配套的参考资料新的技能,成为旅游专业客户的信赖。 [+]

描述 解读票价规则和电子客票的数据元素的关键是满足和留住客户。 随着今天的票价方案的丰富和复杂性,旅游的客户希望你能提供的服务,准确,快捷,经济实惠。 本课程的票价建设和票价规则的语言,所以你向客户提供最好的建议和最低票价为他们的空气行程。 您将开发通过实际练习和与之相配套的参考资料新的技能,成为旅游专业客户的信赖。 介绍 乘客空中关税培训提取物 基本条款 IATA决议票价建设 IATA地理和全球指标 国际航空运输协会区域和子区域 工艺路线 定价单位 票价选择 儿童和婴儿票 单段附加费 通过建设车费单程 圆和圆车费建设 单段Q附加费 税,费和充电 特价机票 合并器和净票价 文件 在标准的交通文档中的数据元素的解释 电子杂项文件 售票处 电子票 货币 货币规则 施工单位中性(NUC) 国统金额转换成当地货币 支付 信用卡 计费和结算计划 [-]

机场坡道服务

校园课程 全日制 在职学习 September 2017 阿拉伯联合酋长国 迪拜

停机坪服务,确保飞机的高效周转,使航班按期入住。 本课程提供了一个介绍坡道服务以及地面操作标准和安全要求,你需要知道的斜坡安全工作。 [+]

描述 这架飞机维修和地面操作基础知识,你需要开始在坡道上的职业生涯。 停机坪服务,确保飞机的高效周转,使航班按期入住。 本课程提供了一个介绍坡道服务以及地面操作标准和安全要求,你需要知道的斜坡安全工作。 无论你是新来的行业或最近的新兵,这门课程提供了地面行动的进一步领域专业发展的坚实基础。 简介机场斜坡服务 理解上下文 航空业今天 如何在机场工程 机场工作人员 处理旅客和行李 货物 航空器的地面操作 飞机重整计划及过程 地面支持设备(GSE) 飞机装卸 重量和平衡原理 装载计划 装卸架窄体客机 宽体,集装箱飞机和危险品 加载宽体飞机 简介危险品装卸 餐饮 餐饮服务 程序交付 德式和再式飞机 其他地勤服务 飞机清洁的类型 飞机外部清洁 便携式水质维修 飞机除冰 空侧安全 安全程序及紧急情况 飞机损伤报告 安全工程 机场保安和安全程序 在未来的行业 空气斜坡服务:未来趋势 你的未来:登陆航空作业 [-]

机场运营

校园课程 全日制 在职学习 60 时间 September 2017 阿拉伯联合酋长国 迪拜 + 另外1 个

国际航空运输协会机场业务为您提供了知识,增长你的职业生涯在机场的运营,为专业人士设计的机场运营有抱负的职业或最近任命的工作人员或在机场工作的管理。 [+]

描述 启动职业或希望扩大你在机场的知识? 你获得成功所需的基本知识。 国际航空运输协会机场业务为您提供了知识,增长你的职业生涯在机场的运营,为专业人士设计的机场运营有抱负的职业或最近任命的工作人员或在机场工作,将涵盖以下几方面的管理: 了解机场 航空运输系统概述 机场的定义,功能,客户和合作伙伴 机场管理和运营 标准化的必要性 机场业务及其经济影响 机场总体规划 该机场作为一个业务系统 在空侧的物理和服务组件 空侧的操作程序 终端的物理组件 乘客,行李和货物处理 终端的操作程序 该滑坡的物理组件 流程和滑坡的操作程序 机场认证 整个机场运行 安全 民航安全 机场安全 飞机运营商的安全计划 检测及审计 支持服务 现场服务 外部服务 机场问题和挑战 安全威胁 经济学 容量 新飞机类型 可持续发展 机场的未来 未来技术 所有权和经营 不确定性应对 [-]

航空公司乘务人员

校园课程 全日制 在职学习 September 2017 阿拉伯联合酋长国 迪拜

本课程是理想的年轻专业人士寻求在行业获得一个良好的开端,引进了世界领先的航空公司预期的技巧和责任。 [+]

描述 本课程是理想的年轻专业人士寻求在行业获得一个良好的开端,引进了世界领先的航空公司预期的技巧和责任。 特别强调的是为客户服务和飞行过程中处理异常情况,与课程提供有用的提示完成招聘过程的最后一个模块的程序。 简介航空业 航空业的监管环境 在航空公司的组织架构 机场运输和飞行操作 飞行操作 飞机客舱 飞行高度和生理学理论 船员职责与合作 组织结构和董事会飞机 在飞机上传播 在正常操作中机组人员职责 管理异常和紧急情况 对航空运输安全的角度 湍流和机舱减压 紧急降落和疏散 医疗急救飞机上 医疗急救设备在飞机上 做CPR,AED和海姆利希然后行动 飞行机组和乘务组失能 危险物品 危险品航空运输 装卸危险货物在飞机客舱 航空保安 协调努力增加航空保安 非法干扰 客户服务和与旅客互动 创建客户服务环境 服务与额外需求的乘客 航空配餐和机载零售服务 航空食品的组织 饭前服飞机上 乘务员职业发展 乘务员专业和生活方式的选择 乘务员职业发展 [-]

航空公司收益管理

校园课程 全日制 在职学习 60 时间 September 2017 阿拉伯联合酋长国 迪拜 + 另外1 个

国际航空运输协会航空收益管理给你一个机会去发现传统的航空公司和低成本航空公司如何应用于航空收益管理的基本原则。 [+]

描述 国际航空运输协会航空收益管理给你一个机会去发现传统的航空公司和低成本航空公司如何应用于航空收益管理的基本原则。本课程涵盖以下内容: 介绍收入管理 管理航空客运需求 航空公司定价 订座舱位分配 舱位控制 腐败管理 集团管理 cheduling和产能调整 产品分销 收入管理组织 [-]

货运介绍

校园课程 全日制 在职学习 60 时间 September 2017 阿拉伯联合酋长国 迪拜 + 另外1 个

拥有超过5200万吨,每年发运货物,航空货运业是要去的地方。准备自己在行业中工作,这个全面的课程。 [+]

描述 拥有超过5200万吨,每年发运货物,航空货运业是要去的地方。 准备自己在行业中工作,这个全面的课程。 您将了解基本的国际航空运输协会货运规则和程序,货运代理和航空公司货运部如何运作,以及更多。 本课程是根据国际航空运输协会货运代理决议授权国际航空运输协会货运代理商 行业监管 国际民航组织,国际航空运输协会,NAA及FIATA 在航空货运代理 国际航协货运代理 合并器(空气货运代理) 世界地理 指南的用途 飞机 飞机结构和类别 该机的配置和布局 处理设施 机场 飞机处理设施 货运站设施 空运货物验收 说明运输 基于指令的托运人的信(SLI)验收 特殊货物 货运订舱手续 航空订票程序 货运自动化 管理自动化 物理处理自动化 货物2000 航空货运价格及收费 航空货物运价(TACT) 价格和收费及最低收费(M) 一般货物费率(GCR)具体商品价格(SCR) 类价格或商品价格的分类 在较高的权重类收费低 估价费 付款 航空运单 航空公司徽标配备航空运单 中性航空运单 标签和标记 [-]

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SHARAF BUILDING
Before Maktoum Bridge
Close to Emarat petrol station.
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Karama,

Dubai, AE