King George International Business College

简介

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为什么KGIBC-CTC?

优质节目

在乔治王国际商务学院开设的课程 - 加拿大TESOL中心都经过精心设计与你的想法 - 前沿性,知识性,技能为本,打造全球。 我们的方案的目的是为了确保我们的毕业生在全球市场的竞争边缘。 这是通过细致的研究,开发和实施完成了 - 大多数的这一切都是听你的,我们的学生来完成。

我们的教师培训(TESOL)和口译与翻译方案已经由我们经验丰富的内部课程设计团队创建。 这些定制的课程保证学生学习的一种独特的方法和质量的高标准随KGIBC-CTC的14年课程开发与研究经验。

我们的商业管理文凭课程,从管理的加拿大研究所利用我们内部的课程和内容两者。 面向交际,KGIBC-CTC业务资料和更多的讲座-CIM内容的结合使学生学习的方法是平衡的,全球视野,并提供了一个深入的洞察加拿大商业行业。

合格的和经验丰富的教练

KGIBC-CTC的教师都是合格,有经验的,他们教领域。 作为KGIBC-CTC与PCTIA注册,教师必须具备以下批准KGIBC-CTC资格:

所有KGIBC-CTC讲师资格必须符合章程PCTIA标准。 所有TESOL教师必须有TESL加拿大认证。 所有KGIBC-CTC教师必须具备: 最低学士学位 1 - 3年的教学经验(每个程序而异) 1 - 3年的实践经验(每个程序而异) 在他们的教学领域的凭据或工作经历(每个程序而异)

学术支持

在学习传承需要辛勤工作和奉献。 不过不用担心;你就不必独自做到这一点。 KGIBC-CTC教练可以帮助您与您的学习和作业。 除了日常的支持,学生也有机会获得:

等课题的恢复建设,或找工作每月研讨会。 从商业和教育的世界演讲嘉宾

全球技能

国际市场上的竞争日趋激烈,并以惊人的速度扩大。 对高技能,多语种和灵活的专业人才的需求是通过出世界上越来越多,英王乔治国际商学院,加拿大TESOL中心致力于满足这一需求。 在KGIBC-CTC,我们的目标是装备的技能和能力的专业人才,以放眼全球,并轻松和能力运用他们的技能在任何情况下,无论是在伊斯坦布尔,东京,纽约,迪拜,墨西哥城,或香港。

网络和所属机构

英王乔治国际商学院 - 加拿大TESOL中心拥有完善的全球网络随时帮助您获得您的研究中最。 随着五个国家和加拿大各地的四个校区的办公室,KGIBC-CTC已经做好准备,以满足您的教育需求。

KGIBC-CTC自诩其是通过我们与世界公认协会隶属关系反映了最高质量的节目。 这些协会包括:加拿大TESL,私立职业培训机构局(公元前) - PCTIA,培训,学院的安大略省和大学 - MTCU,管理和KOTESOL加拿大研究所。

使命和历史

教育明天的全球专家

英王乔治国际商学院 - 加拿大TESOL中心是致力于为用户提供那些在各自领域的前沿质量程序的私立教育机构。 我们的项目提供了我们的学生的学术和专业需求的故意一致关注学术标准。

这所学校开设的项目领域包括:
  • 英语

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学习项目

这所学校还提供:

Diploma

客户服务的专业计划

校园课程 全日制 28 周 September 2018 加拿大 溫哥華

满足客户服务的专业的学生来自世界各地,锐化你需要在服务行业的技能,发展的信心,视角,技能,知识和驱动器,这将有助于你在酒店业获得成功。 [+]

满足客户服务的专业的学生来自世界各地,锐化你需要在服务行业的技能,发展的信心,视角,技能,知识和驱动器,这将有助于你在酒店业获得成功。 客户服务工作者的基本职责是回答问题,解决问题,并提供贴心快捷的服务。 成功在这一方面依赖于工人的与客户连接在个人层面上的能力。 为此,这个程序会教与形成正确态度技能,创造强烈的第一印象,口头和非口头沟通都很好,而且 - 最重要的 - 理解,况且这是一个客户的需求和欲望。 加入我们参与,并在这个高度互动节目客服专业人士的世界里练习。 视频,讲座,演讲来宾和实地考察比比皆是! 这个星期,9 am-1pm 28周文凭课程为您提供的技能在酒店业的成功,而在同一时间让你做兼职工作(每周不超过20小时)和/或探索的能力,你的加拿大新城市! 为自己创建令人兴奋的和有意义的工作机会! 计划详情 类型 :文凭课程 校园 :温哥华 节目长度 :28周(560小时) 日程安排 :上午9:00至下午1:00周一至周五; (20小时/周) 平均班级人数 :16人 其他 :Foodsafe BC和服务它右指令(certifcation可选) 毕业要求 :所有在类模块成功完成后70%的平均水平 你的目标 了解客户的服务和接待的世界,创造令人兴奋的,有意义的职业机会 其他学技能 写简历和求职信 在热情好客的设置与客户打交道 研究,为客户的旅行和旅游目的地 在餐厅的快节奏的世界与团队成功合作 识别与热情好客的职业要求相匹配的优势 在一个愉快的方式清楚地沟通,有效地 入学要求 国际学生必须通过KGIBC-CTC高考面试并提供下列之一: 国际认可的英语语言等效的测试得分,OR 一个通过我们的入学考试;要么 显示一个证明:TOEFL®iBT考试45/46,TOEIC®550,雅思4.5,OR 完成KGIC 3级 课程 模块一:人际技巧与发展 该模块专注于核心传播理念。 客户服务经验的学生分享他们的故事和见解,同时大家对什么是有效沟通的心脏,无论此消息与自己的想法和抱负类似的反映。 口语练习和一贯的课堂互动,把话题生命。 该模块主要面向学生或与加拿大客户服务工作很少或没有经验的那些谁愿意实践和提高自己在职场取得成功的通信。 模块二:饮食 在餐厅和酒吧业有效的客户服务的主要优点取决于以积极和友好的方式明确和专业沟通的能力。 对于任何ESL学生,该模块提供了丰富的技能,工具和建立信任。 真正的交流是手与文化意识的手:没有后者,前者根本不会发生。 该模块焊接在食品和饮料行业和所需语言的命令所需的知识,给学生赋权的一个令人振奋的感觉。 在这个模块中,学生将学习即成-IT-右,大多数餐厅,酒店和酒吧雇主所要求的一个组成部分计划 模块三:求职/招聘工具 学生是否在客户服务行业目前使用在加拿大境内,或者找工作,或者升级他们的工作可能感兴趣的,该模块将提供各种技能发展和实用的建议在工作和事业追求。 在此模块中,学生将有机会建立一个正式的简历和求职信和实践的正式和分级的采访,完成与成功的反馈,指导和建议。 模块四:为您服务:酒店餐饮业 该模块的重点提供意见,知识和有关加拿大酒店和餐饮环境,重点是从保留理解系统工作,办理入住手续的技能,礼宾服务功能和处理各种客户查询。 学生们将通过互动课堂讲座和活动学习重点产业而言,面临的挑战和系统。 该模块还包括以赚取自己的FoodSafe BC证书并可以选择额外支付并采取FoodSafe BC考试类所需的知识,一个完整的教训。 模块5:通信 该模块集中在最相关的客户服务学生交流的领域。 在客户服务领域的少数员工可以预期没有起码的如何一个国家或公司的文化中交流一个基本的了解才能成功。 由于涉及到材料的性质,模块往往会提供一个重大的推动学生的写作,听力,从起步,到在工作和对工作的关系沟通口语能力。 模块6:旅游与酒店 学习什么人需要知道和实践在旅游行业内的一个入门级的顾客服务部取得成功所需的技能是这个模块的重点。 本模块为学生的语言,信息和技能,通过听旅游业人员谈论他们的工作,学习的关键人际交往能力的客户关系,以及旅游项目和互联网研究工作启动。 该模块还集成了一个实地考察温哥华旅游局和各种与温哥华旅游景点作为学生的课堂研究的一部分。 模块7:客户满意度:领导与激励 领导可以定义为激励和支持的需要来实现共同目标的人谁信心的能力。 该模块不仅扩展的原则和客户服务的做法,但也可以作为那些谁是雄心勃勃的在他们的共同成长,承担更多的监管职能的通道。 案例研究,调查,自我评估测验和技能建设活动将通过这段旅程的职业成长带领学生。 一个非常互动和个人自学考试模块。 KGIBC-CTC优势 无论从课堂内外学习知识(参观和游览) 借鉴酒店行业的基本经验丰富的专业教练 通过扩大团队和你的沟通技巧教练讲活动 机会赢得顾客服务您的大专文凭,以及您FoodSafe BC和服务-IT-权证在一个程序 了解你自己的个人优势,与他人相互关联 提升你的简历,学习和练习面试技巧,并获得信心,以提高你找到好工作的机会 拓宽服务行业联系网络 工作机会 餐厅:主机,服务器,副厨师长,厨工 酒店:前台,接待,家政服务,礼宾服务 旅游及酒店:旅游中心顾问,导游,销售,主机 褒奖 “我很高兴能够为我们的学生提供的课程,使他们能够从非常客户服务学习经验的教师,以及提供大量的时间去练习和提高自己的演讲技能在职场取得成功。” 洋子,学生顾问,KGIBC-CTC [-]

联系人

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地址 200 - 789 W. Pender Street
V6C 1H2 溫哥華, 不列颠哥伦比亚省, 加拿大
网站 http://www.kgibc.ca/
电话 +1 604-683-7528