Instituto BME

说明

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Instituto BME是西班牙第四大市场运营商西班牙手袋和市场(BME)的培训中心。该组织于2005年成立,延续了MEFF研究所自1990年以来所做的传播工作,以反映在西班牙现有的证券市场和补偿与结算系统的整合过程中的形成。

为了促进金融文化的发展, Instituto BME的活动基于与金融市场相关的各种培训服务的组织。

应当特别注意与构成西班牙证券交易所和市场的不同市场和交易平台的产品(股票,固定收益和衍生品)及其清算和结算系统直接相关的所有方面,但不要忘记结果,一方面是全球化进程,另一方面是该部门不断取得的进步。

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Instituto BME培训Instituto BME始终使用先进的计算机应用程序支持的非常实用的方法,力图最大程度地传播金融市场及其产品的知识。为此,它拥有无与伦比的人力资源,这些人力资源由Instituto BME教授本人和BME专业人士组成,他们在不同市场的管理过程中提供一线经验。此外,来自金融领域其他领域的专家以及来自不同大学的学者也定期进行合作

“最大限度地传播金融市场知识”

Instituto BME的培训课程面向金融行业及其监管机构的专业人员,私人投资者,学生,以及一般而言,所有有兴趣进入或深化金融世界的人士。

在执行每个培训计划时, Instituto BME对客户的质量承诺都得到了重申,并于1998年获得了公司注册证书,并按照UNE-EN ISO 9001:2015标准进行了更新。

我们的设施

证券交易所宫

Instituto BME在帕拉西奥德拉博尔萨(Palacio de la Bolsa)的特权位置,毗邻Castellana的通讯中心。它位于拉勒达塔广场(Plaza de la Lealtad),是首都最具标志性的建筑之一。它于1893年开放,并在不同场合进行了改建,因此它在技术和访问方面都有所进步。

Instituto BME在四个教室(每个教室可容纳40人) Instituto BME活动,教室配备了计算机,市场模拟器,实时财务信息和最先进的技术教学手段。

此外,它位于西班牙证券交易所和市场总部的位置使Instituto BME享有其他优势,例如使用图书馆,礼堂和其他服务。

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质量承诺

Instituto BME已建立,记录并实施了质量管理体系,该体系的公司注册证书于1998年获得,并根据UNE-EN ISO 9001:2015标准每年进行更新。

Instituto BME质量政策规定:

只有将所提供的每一项服务都旨在使客户完全满意的情况下, Instituto BME作为培训中心的信誉和领导才能获得实现。

我们了解到, Instituto BME追求的全面质量承诺使满意的客户得以实现。

全面质量是照顾提供服务过程中需要处理的所有细节。正是由于对这些细节的Instituto BME , Instituto BME的活动才与竞争对手区分开。

全面质量反映在全面质量目标中,该目标的应用要求所有Instituto BME人员全面内部考虑其所需要采取的所有措施。实际上,全面质量目标不仅是一套机械制定的措施,而且是员工始终希望取悦客户的态度。总体质量是基于少量个人贡献而实现的。

另一方面, Instituto BME总体质量目标还涉及以下问题:

  • 变化的速度。客户中新的未满足需求的出现迫使Instituto BME不断更新服务及其提供形式。
  • 员工参与在Instituto BME工作的每个人都在其范围内制定其认为适当的提议和想法,以提高服务质量和提供过程。效率还通过降低经济成本和节省时间来衡量。
  • 内部形成提供最高质量的服务与人员培训本身是紧密相连的,因此, Instituto BME将这一方面视为其全面质量目标的基本支柱。
  • 供应商产品和服务的供应商必须坚持我们的质量方针,因此必须参与我们的持续改进计划。
  • 全面质量目标的更新。基于员工的主动性,对客户需求的了解以及与最佳竞争对手的比较,管理层将根据Instituto BME的战略目标,每年确定要重点关注的优先领域。

简而言之,“全面质量目标”始终是优先事项,需要不断努力来维护和检查您的进度。

位置

马德里

Address
Instituto BME
Palacio de la Bolsa
Plaza de la Lealtad, 1
28014

马德里, 马德里社区, 西班牙

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