实际问题解决
Coaching for Change
关键信息
校园位置
Derby, 英国
语言
英语
学习形式
在校园
期间
2 天
步伐
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奖学金
探索奖学金机会以资助您的学业
介绍
实际问题解决工作坊
根据您的需求量身定制,为客户提供内部服务。
这是一个为期2天的研讨会,围绕一个真实的案例研究问题。代表们将在案例研究的团队中工作,并面临挑战,以了解数据,而不是跳到结论。它有趣的角色扮演型学习环境。
在研讨会结束时,代表们将有信心和思维方式,以确保系统地解决问题。
代表们将根据PDCA思想的原则探索解决问题的不同方法。他们将使用8D和A3格式使用案例研究数据进行比较和对比。
第一天:
- 解决问题方法概述
- “走过”和A3现实生活中的例子
- COPQ - 质量差的成本理解 - 问题选择
- 案例研究介绍
- 定义问题
- 5W和1H
- 建立一个团队
- 团队动力
- 制定章程
- 开始初步分析
- 七个质量工具中的第一个
- 团队分享和总结
第二天:
- 从第一天开始学习。
- 识别许多变量
- 使用案例研究了解遏制和识别行动
- 使用案例研究的比较分析(IS / IS NOT)
- 第2至第7质量工具
- 使用案例研究申请第2至第7名(不同阶段的团队分享)
- 永久行动/支持和愿望
- 验证,确认和行为
- 结果:能够将学习应用于现实生活中的问题(有一些辅导支持)
推荐的参加者
对于负责领导或支持解决问题的任何人,建议使用本课程。