实际问题解决

实际问题解决工作坊

根据您的需求量身定制，为客户提供内部服务。

这是一个为期2天的研讨会，围绕一个真实的案例研究问题。代表们将在案例研究的团队中工作，并面临挑战，以了解数据，而不是跳到结论。它有趣的角色扮演型学习环境。

在研讨会结束时，代表们将有信心和思维方式，以确保系统地解决问题。

代表们将根据PDCA思想的原则探索解决问题的不同方法。他们将使用8D和A3格式使用案例研究数据进行比较和对比。

第一天：

- 解决问题方法概述

- “走过”和A3现实生活中的例子

- COPQ - 质量差的成本理解 - 问题选择

- 案例研究介绍

- 定义问题

• 5W和1H

- 建立一个团队

• 团队动力
• 制定章程

- 开始初步分析

• 七个质量工具中的第一个

- 团队分享和总结

第二天：

- 从第一天开始学习。

- 识别许多变量

- 使用案例研究了解遏制和识别行动

- 使用案例研究的比较分析（IS / IS NOT）

- 第2至第7质量工具

- 使用案例研究申请第2至第7名（不同阶段的团队分享）

- 永久行动/支持和愿望

- 验证，确认和行为

- 结果：能够将学习应用于现实生活中的问题（有一些辅导支持）

推荐的参加者

对于负责领导或支持解决问题的任何人，建议使用本课程。