团队领导/主管的3级文凭-学徒制（高级）

团队负责人/主管是一线管理人员，负责运营/项目责任或管理团队以提供明确定义的结果的责任。他们提供指导，指示和指导，以确保实现既定目标。在私营，公共或第三部门以及各种规模的组织中工作，具体职责将有所不同，但是无论作用如何，所需的知识，技能和行为都将相同。

主要职责可能包括支持，管理和开发团队成员，管理项目，规划和监视工作负载和资源，交付运营计划，解决问题以及在内部和外部建立关系。

角色/职业可能包括：主管，团队负责人，项目主任，值班主管，领班和值班经理。