先进的项目管理和战略质量
London Business Training & Consulting
关键信息
校园位置
London, 英国
语言
英语
学习形式
在校园
期间
3 周
步伐
全职
学费
GBP 8,225
报名截止日期
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最早开始日期
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介绍
本课程将使您全面了解使质量成为组织核心原则所需的技能和工具。
本课程还将全面介绍项目管理的基本知识和技能。它旨在让参与者了解项目管理的基础知识,使他们能够自信地尝试计划、启动和执行项目。
本课程涉及各种商业“必须知道”的问题,这些问题超出了管理项目的基础,并为参与者提供了成功的额外工具。它将涵盖有效管理各种规模和时间框架的项目所需的更高级主题。该课程是互动式的,并结合了学习和教学技巧,包括案例研究和视频,以吸引所有学习方式。
该课程将总结关键学习点,然后进行行动计划练习,以期在您重返工作岗位后立即应用所学知识和技能。在课程完成后最多六 (6) 个月内,还提供与您的行动计划实施相关的课后支持。
议程
质量管理工具、系统和技术
- 基本工具和技术
- 故障模式、影响和严重性分析 (FMECA)
- 统计过程控制(SPC)
- 提高维护性能
质量审核、奖励和实施
- 质量审核
- 马尔科姆·鲍德里奇 (Malcolm Baldrige),戴明奖和欧洲质量奖
- 实施质量管理
- 变革管理
项目管理基础
- 定义项目
- 主要角色和职责
- 可行性分析
- 建立关键成功因素
项目计划
- 定义项目愿景和目标
- 项目规划工具——甘特图、PERT、关键路径
- 承诺资源
- 验证计划
项目实施
- 评估项目的风险
- 利益相关者管理
- 管理项目变更和项目收尾
项目干系人管理
- 跟踪进度
- 审查会议
- 克服困难
- 应对变化
项目估算和预算
- 估计与给定的事实
- 估计方法
- 预算方法
项目——管理广告
- 金融项目评估
- 项目资金
- 合约
- 合同支付结构
项目风险管理
- 项目风险策略
- 风险分析
- 风险控制
- 风险管理计划
项目干系人管理
- 项目干系人管理的重要性
- 项目干系人管理流程
- 利益相关者管理计划
课程回顾
- 主要学习目标的总结和回顾
- 行动计划
目标听众
本课程适合:
- 首席运营官
- 项目和运营总监、经理、从业人员和团队成员。
- 那些希望采用全面、综合的方法来管理项目、解决技术和管理挑战的人。
- 那些希望同时重视单个项目执行和战略视角的人,希望具备在项目集和项目组合级别管理项目的方法。
- 那些希望将他们的关注点从计划和进度安排、项目控制和终止等传统项目管理活动扩展到项目管理过程的更普遍、更具包容性、因此更有价值的观点的人。
- 希望深入了解质量管理知识的高级管理人员、经理、顾问和官员。
学习成果
完成本课程后,您将:
- 欣赏您可以使用的质量工具和技术。
- 了解如何通过使用审核和质量奖励来实现质量目标。
- 检查在服务交付中应用质量标准的复杂性。
- 了解管理项目所需的主要技能。
- 了解项目中的结构和资源管理。
- 欣赏项目在组织中发挥的关键作用。
- 欣赏项目的商业和金融元素。
- 了解有效的风险管理对项目管理的重要性。
- 了解利益相关者在项目中的作用以及有效管理他们的无能。
- 使用通过课程获得的知识和技能在您的工作场所实施行动计划。