高级管理技能卓越和绩效管理
London Business Training & Consulting
关键信息
校园位置
London, 英国
语言
英语
学习形式
在校园
期间
3 周
步伐
全职
学费
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最早开始日期
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介绍
概述
通过提高您的能力和效率并激励您的团队取得成功和交付成果来提升您的管理技能。发展你的人际沟通技巧,鼓励你自己和他人的自我意识。学习在管理任务和问题时提供支持性影响。建立和加强表现良好和敬业的团队。
让您的管理技能更上一层楼。学习向上影响和提出建议以影响组织的艺术。您将学习先进的管理流程,以充分利用您的团队。通过角色扮演、讨论和演示,您将练习一系列管理技巧。
始终如一地理解绩效指标并将其解释为洞察力的能力是快速发展的现代业务的基础。此外,通过采取适当范围的干预措施来管理绩效诊断至关重要。通过参加本课程,您将了解完整的绩效管理流程并根据您组织的需求对其进行调整。
该课程包括对与课程相关的组织进行实地考察,以便代表们了解他们的同时代人在现实世界中的运作方式。
该课程将总结关键学习点,然后进行行动计划练习,以期在您重返工作岗位后立即应用所获得的知识和技能。在课程完成后最多六 (6) 个月内,还提供与您的行动计划实施相关的课后支持。
议程
创造性的解决问题的技巧
- 创造力与创新
- 解决问题
- 创造力的神话
- 横向思维技巧
协调有效的团队
- 资源规划技能
- 团队编队模型
- 解决团队问题
- 团队建设和建立信任
冲突管理
- 处理内部/外部冲突
- 愤怒、抵抗和理性
- 仲裁和调解技巧
- 冲突的五个阶段
现场参观
- 对相关组织的工业访问。
- 深入了解公司的内部运作。
- 通过与执业专业人士互动学习的机会。
情商
- 进化论与情商
- 情绪指导量表
- 逻辑与情感驱动
- 行为背后的科学
启发和激励他人
- 进化论与情商
- 情绪指导量表
- 逻辑与情感驱动
- 行为背后的科学
演讲和引导技巧
- 结构化内容和结构
- 展示技巧技巧
- 处理神经
- 观众处理方法和讲故事
现场参观
- 对相关组织的工业访问。
- 深入了解公司的内部运作。
- 通过与执业专业人士互动学习的机会。
目标设定和个人效能
- SMART目标和应用SWOT模型
- 自我评估审计
- 设定令人愉快的目标
- 实现可衡量的目标
进行绩效评估
- SMART目标和应用SWOT模型
- 自我评估审计
- 设定令人愉快的目标
- 实现可衡量的目标
辅导和指导
- 指导的历史
- 教练技巧
- 教练谱
- 提炼组织内的人才
现场参观
- 对相关组织的工业访问。
- 深入了解公司的内部运作。
- 通过与执业专业人士互动学习的机会。
课程回顾
- 关键学习目标的总结和回顾
- 行动计划
目标听众
本课程适合:
- 高绩效员工进入管理层。
- 高级管理人员和中级管理人员。
- 直线经理
- 运营经理
- 部门负责人
- 业务分析师
学习成果
完成本课程后,您将能够:
- 解决反复出现的问题,以充分发挥部门的潜力。
- 使团队对人才和技能发展给予相应的关注。
- 解决冲突以改善工作场所关系和工作重点。
- 实施激励策略以改善对工作和绩效的态度。
- 将理性和情感方面的重要性放在工作绩效和职责中。
- 完善演讲艺术和清晰的会议处理。
- 掌握员工个人发展和组织目标设定目标的程序方面。
- 设计并领导组织内的辅导和指导流程。
- 交付以 KPI 为主导的计划,并激励利益相关者达到并超越组织目标。
- 对您所在领域的当代工作实践形成实用的观点。
- 使用通过课程获得的知识和技能在您的工作场所实施行动计划。