商业证书II The Wales Institute

商业II级证书旨在为您准备各种行业的初级行政职位。您将学习基本的行政支持技能，例如如何为自己和他人的健康和安全做出贡献，如何在商业环境中有效地工作，组织并完成日常工作活动，与他人有效地合作，使用商业技术以及在工作场所进行沟通。您还将学习如何制作简单的文字处理文档，创建和使用电子表格，进行电子通信，处理和维护工作场所信息，为客户提供服务以及参与环境可持续的工作实践。最终，该课程使您能够在初级行政支持职位上有效地运作。